Offentlig sektor

EU AI Act i kommuner og offentlig sektor

Kommuner, regioner og statslige institutioner har ofte flere højrisiko-anvendelser end private virksomheder. Her er det vigtigste I skal vide i 2026.

Hurtig dom

Digitaliseringsstyrelsen er koordinerende tilsynsmyndighed. Flere sektormyndigheder (f.eks. Datatilsynet og Styrelsen for Patientsikkerhed) har også roller. Offentlige aktører forventes at gå forrest med ansvarlig AI-brug — og rammes oftere af højrisiko-kravene, fordi beslutningerne handler om borgere.

Dette er en praktisk oversigt. For jeres konkrete situation anbefales det at søge kvalificeret rådgivning.

Typiske højrisiko-områder i offentlig sektor

Sagsbehandling og ydelser

Tildeling, afslag og prioritering af sociale ydelser.

Børne- og ungeområdet

Risikovurderinger og visitation.

Uddannelsesområdet

Adgang, støttetildeling og eksamen.

Sundhed og pleje

Triage og klinisk beslutningsstøtte.

Beskæftigelse

Jobformidling, profilering og indsatsvalg.

Migration og integration

Sagsbehandling med direkte konsekvenser for den enkelte.

Offentlige organisationer har ekstra forpligtelser

I skal ofte kunne dokumentere mere, have stærkere governance og være transparente over for borgerne. Mange kommuner er allerede i gang med at kortlægge deres AI-brug.

Få styr på det med EU AI Act Kursus (995 kr)

7 moduler • 6 brugsklare skabeloner • certifikat • 4 timers praktisk træning

Hvad bør I gøre nu?

1

Kortlæg AI på tværs af forvaltninger

Både eksisterende og planlagte systemer — inklusive det, medarbejderne allerede bruger på egen hånd.

2

Uddan ledere og nøglemedarbejdere

AI literacy er et krav, ikke en anbefaling. Det gælder alle, der bruger eller beslutter om AI.

3

Prioritér borgerrettede beslutninger

Start med de systemer, der støtter eller træffer beslutninger om enkeltpersoner. Der er risikoen — og bevisbyrden — størst.

4

Lav fælles skabeloner og politikker

Én fælles ramme på tværs af kommunen eller regionen slår ti forskellige forvaltningsvarianter — også når tilsynet spørger.

5

Hav dokumentationen klar

Systemoversigt, risikovurderinger, politikker og træningslog. Det er dét, der bliver bedt om.

Ofte stillede spørgsmål

Kernekravene er de samme, men offentlige aktører rammes oftere af højrisiko-kategorien, fordi de træffer beslutninger om borgeres rettigheder og ydelser. Derudover følger der skærpede forventninger til transparens og dokumentation med myndighedsrollen.

Digitaliseringsstyrelsen er koordinerende tilsynsmyndighed. Flere sektormyndigheder — blandt andet Datatilsynet og Styrelsen for Patientsikkerhed — har også roller afhængigt af anvendelsesområdet.

Kortlægningen skal dække alle forvaltninger, men det er langt mere effektivt at bruge fælles skabeloner og ét samlet register. Ellers ender I med vurderinger, der ikke kan sammenlignes, og et overblik ingen kan stå på mål for.

I slipper ikke for ansvar, fordi systemet er købt udefra. Som anvender har I selvstændige forpligtelser — blandt andet til AI literacy, menneskeligt tilsyn og at bruge systemet inden for leverandørens forudsatte formål. Stil kravene i udbuds- og kontraktfasen.

Relaterede guides

Praktiske compliance-tips til offentlig sektor

Få konkrete råd om EU AI Act, governance og implementering direkte i indbakken.

Ingen spam. Afmeld når som helst.

Eller start her: EU AI Act Kursus